Bengkel Karir

CATATAN PENGGUNAAN / PENGEMBALIAN DANA

Bayar sekali,
aturannya jelas.

Kapan dana langganan program dan produk berkas dikembalikan, dan cara mengajukannya.

Versi 14 November 2026. Pembayaran dibuka untuk langganan program di akun Bengkel Karir. Produk berkas belum dijual. Kebijakan ini berlaku untuk setiap pembayaran ke Bengkel Karir sejak pembayaran itu dibuka, dan tidak mengurangi hakmu menurut peraturan perundang-undangan tentang perlindungan konsumen.

1. Langganan program dan All-in-One

Langganan dibayar sekali per periode dan tidak diperpanjang otomatis. Tidak ada pengembalian dana karena berubah pikiran atau karena masa aktif tidak dipakai. Pengembalian hanya bila akses program yang dibeli tidak aktif setelah pembayaran berhasil, layanan rusak, atau isi tidak sesuai deskripsi, dilaporkan paling lambat 7 hari setelah pembayaran. Bila dana dikembalikan, akses dari pesanan itu dicabut.

  • Tidak ada masa uji coba (free trial). Paket 1 setiap program dan skornya gratis, jadi kamu bisa mencoba sebelum membayar.
  • Tidak ada perpanjangan otomatis, jadi tidak ada tagihan berulang yang perlu dibatalkan; langganan berhenti sendiri di akhir masa aktif.
  • Bila pembayaran berhasil tetapi akses tidak terbuka, kami lebih dahulu memeriksa status pembayaran ke Mayar dan membuka aksesnya. Bila tetap tidak bisa dibuka, dana dikembalikan.

2. Produk berkas

Produk digital tidak bisa dikembalikan karena berubah pikiran. Dana dikembalikan bila berkas rusak, tidak terkirim, atau tidak sesuai deskripsi, dilaporkan paling lambat 7 hari setelah pembelian.

Produk berkas belum dijual; rinciannya ditautkan dari sini saat penjualan dibuka.

3. Cara mengajukan

  • Kirim permintaan ke bengkelkarier@gmail.com paling lambat 7 hari setelah pembayaran.
  • Sertakan: surel akun atau surel pembelian, nomor pesanan atau bukti bayar, alasan, dan tangkapan layar masalah bila ada.
  • Kami mengakui penerimaan dalam 2 hari kerja dan memutuskan dalam 5 hari kerja.
  • Bila disetujui, dana dikembalikan ke sumber pembayaran lewat Mayar, atau transfer ke rekening atas nama pembeli, dalam 7 hari kerja. Waktu sampai dana terlihat bergantung bank atau dompet digitalmu. Biaya transaksi ditanggung kami: kamu menerima kembali seluruh jumlah yang kamu bayar.
  • Untuk langganan, akses dari pesanan yang dananya dikembalikan dicabut.

4. Bila kamu tidak puas

Ajukan keberatan ke kontak yang sama; kami meninjau ulang dalam 5 hari kerja. Bila terjadi kesalahan teknis akibat sistem elektronik kami, kerugiannya menjadi tanggung jawab kami.

Lihat juga Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi.